Únete a nuestro equipo como Junior Product Operations Specialist, donde desempeñarás un papel crucial en la operación de nuestros nuevos productos. En Holaluz, lanzamos continuamente nuevos productos y buscamos a alguien que nos ayude a operarlos en sus etapas iniciales dentro de un entorno lean. Tu rol implicará aprender de la operación de estos productos antes de transferir el proceso al equipo de Operaciones o antes de su automatización.
Te unirás al equipo de Producto, que se encarga de crear e iterar los productos de Holaluz, y trabajarás junto con diferentes equipos para asegurar la entrega de algunos de nuestros productos.
Responsabilidades clave:
- Serás responsable de asegurar que los procesos críticos relacionados con nuestros Productos funcionen sin problemas.
- Trabajarás con diferentes bases de datos y fuentes de información para asegurar que nuestros clientes tengan las mejores cuotas posibles.
- Colaborarás con los equipos de Producto, Operaciones y Datos para mejorar los procesos actuales.
- Serás responsable de la creación de nuevos procesos lean para la operación de nuevos productos y su documentación.
- Trabajarás con el equipo de Operaciones para integrar los procesos operativos ejecutados por el equipo de Producto en las operaciones diarias cuando el producto se haya consolidado.
- Tendrás un conocimiento completo de nuestros sistemas y productos para ayudar al equipo de Operaciones a gestionar casos especiales cuando sea necesario.
- Colaborarás con los equipos de Marketing y Comunicación para comunicar a nuestros clientes sus nuevas cuotas, creando nuevas segmentaciones cuando sea necesario.
Qué buscamos:
Formación y experiencia:
- Experiencia previa como analista de negocios, analista de procesos o trabajos similares donde estés acostumbrado a trabajar con datos, automatizar y ejecutar procesos.
Habilidades y atributos clave:
- Experiencia en procesos de gestión de datos: Experiencia en procesos que implican la gestión y fusión de datos de diferentes fuentes y plataformas.
- Sólida experiencia técnica: Acostumbrado a trabajar con lenguaje SQL, plataformas ETL, herramientas de automatización y software Excel.
- Habilidades analíticas: Excelentes habilidades analíticas, con la capacidad de analizar conjuntos de datos complejos y convertirlos en información que impulse estrategias y soluciones.
- Colaboración y comunicación: Fuertes habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Actitud proactiva: Participar activamente en la resolución de problemas y la mejora continua de nuestros procesos. Interés en aprender nuevos procesos y lograr resultados. Flexibilidad para resolver diferentes problemas para diferentes equipos. Tener buenas habilidades organizativas.
- Comodidad trabajando en entornos dinámicos: Capacidad para prosperar en un entorno dinámico y de ritmo rápido con recursos limitados.
- Experiencia en el sector eléctrico es un plus.
Por qué unirte a Holaluz:
Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en una empresa de energía verde con un impacto y una visión clara. En Holaluz, formarás parte de un equipo horizontal con una visión integral de la empresa y acceso directo al liderazgo. Colaborarás con todos los equipos, obteniendo una perspectiva amplia y multifuncional de la organización.
#AlwaysPeopleFirst es un valor muy importante en Holaluz, y para nosotros es clave tener un buen equipo de trabajo, por lo que explicamos que somos un equipo de alrededor de 200 personas con un ambiente inmejorable, y con el que tendrás la oportunidad de trabajar en tu día a día.
Qué mejor lugar para hacerlo que en nuestras oficinas de Barcelona a tan solo 200 metros del mar. Esta excepcional ubicación junto a la playa es perfecta para un descanso con un chapuzón y poder poner en práctica otro de nuestros valores #HaveFun.
Si te apasionan las operaciones, la automatización y la optimización de procesos en un entorno dinámico, ¡te animamos a presentar tu solicitud!
